در جهان “مارک‌گرایی” تنها اصطلاح متداول و تکراری نزد جواهرسازان، “شناخت بازار” است.

شاهد این مدعا، مارک “گرت هلموت” است که محصولاتش در عین سادگی، زیبایند. گرت هلموت که ۱۶ سال پیش شروع بکار کرد. ابتدا کارهای سفارشی دیگران را می‌ساخت بدون آنکه نامی از او در میان باشد. ولی پس از مطالعه و بررسی بازار، تصمیم گرفت بازار را با سیاست‌های ابداعی مارک خود در اختیار بگیرد. همین فکر اولیه باعث شد که جواهرات منحصر به فردی را با ارزش‌های مختلف ـ از قیمت متوسط تا قیمت بسیار بالا ـ با نام خود وارد بازار کنند.

این شرکت پس از ارزیابی بازارهای مختلف به این واقعیت پی برد که موفق‌ترین شرکت‌ها، هم در میان طلا و جواهرسازانی یافت می‌شوند که تولید انبوه با کیفیت پائین‌تر دارند و هم در میان شرکت‌هایی که محصولاتی با تولید کم؛ و قیمت گزاف و کیفیتی عالی دارند.

بر این اساس، گرت هلموت تصمیم گرفت روی شکل دوم فعالیت نماید و جواهرات بسیار عالی با کیفیت بی‌نظیر مزین به الماس با طلای زرد و یا سفید ۱۸ عیار تولید کند. او احساس کرد که برخی کشورها برای عرضه تولیدات مارک‌دار با کیفیت عالی و نامی مشهور مناسب هستند و شرکت وی باید به مسائل جانبی همچون خدمات نیز اهمیت بدهد. خدمات پس از فروش باید بدون هیچ گونه کم و کاستی صورت گیرد...